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株式会社国際エキスプレス 株式会社国際エキスプレス

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日本に留学し、常に新しいことに挑戦し、
自分を鍛えてきました。
社会人としては、まだまだ未熟で、
周りの方々のご指導を受けながら、
更なる高みを目指し、成長できるよう日々奮闘しております。
航空貨物事業本部 成田支店 通関課 / 2019年入社
SEIKA HANE
範 聖華
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普段のお仕事の内容を教えてください。
私は現在、輸入BtoCのカスタマーサービス業務を担当しています。 具体的には、輸入申告に必要なデータや書類の整理、不備があった場合の問い合わせや修正、申告済み貨物の国内配送状況の把握や時には在庫状況確認に至るまで、日本に到着した貨物を無事お客様の元にお届けするまでの一連の流れに関係する業務です。
当社は輸送に関わる通関、航空・海上・陸上輸送、物流倉庫など多岐にわたる業務を行っておりますので、お客様と接する上では専門的な知識や経験則、即時の判断などを求められる場面が多くあります。 先輩や上司の方々にサポートしていただきながら対応する事も多いですが、お客様から信頼いただけるよう日々頑張っています。
やりがいを感じるのは、どんなときでしょう?
当社は社員を一つの業務に特化させることなく、社内研修などの教育も取り入れながら様々な業務を第一線で行える人材づくりを積極的に行っています。
様々な業務知識を得るための勉強は大変だと感じるときもありますが、挑戦したいという気持ちをもてば機会とサポートをいただける職場環境です。 少しずつではありますが業務に役立つスキルが身についてきたと実感できる時は特にやりがいを感じます。 これからも様々な業務に積極的に挑戦し、より多くのスキルを身につけていきたいです。
入社の"決め手"はなんでしたか?
私が国際エキスプレスへの入社を決断した理由は、 海外を中心としたお客様と多くの取引実績を有しており、様々な国の方と交流ができるため、 海外物流という全く経験したことのない未知の分野に興味をもったため、 様々な業務を行う機会があり、自分の可能性や視野を広げられるためです。
求職者へメッセージ
皆様は自分の希望や目標と合致する会社を探し、就職活動を頑張っていると思いますが、焦らず地道に活動していれば必ず希望する会社と巡り合う事ができると思います。そして、もしその会社が国際エキスプレスであったら非常に嬉しいです。 
国際エキスプレスは、通関士資格取得支援など様々な方法でスキルアップするための機会があり、前向きに挑戦する人を全力でサポートしてくれます。是非一緒に頑張っていきましょう。

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